2018年的數字營銷趨勢是什么？

1）視頻點播，需求

社交媒體上的任何內容都不如優秀的視頻內容那么引人注目。無論您是在YouTube，Facebook，Instagram，Twitter還是Snapchat上進行營銷，看起來社交視頻參與統計數據都將在2018年完成。

如果你不相信，這些社交媒體視頻統計數據應該證明為什么視頻值得你關注：

• YouTube觀眾觀看十億小時的視頻每天
• Facebook用戶消費超過80億的視頻每天
• 推特的82％受眾觀看平臺上的視頻內容

有個種類繁多的格式這個視頻內容可以從360度視頻到直播視頻。在規劃視頻廣告系列時，這為營銷團隊提供了極大的靈活性。

但要記住的一件事是移動設備是第一位的。畢竟，90％的Twitter視頻觀看次數現在，60％的YouTube觀看次數來自移動設備上的用戶。

營銷界已經看到了墻上的文字---65％的營銷人員正準備增加移動廣告的預算，以便在未來幾個月內更多地關注視頻。

2）社交媒體影響者獲得更多......影響力

在這一點上，社會影響力營銷的優勢已經很成熟了。這就是為什么營銷人員如果想在今年與頂級品牌影響者合作，就應該期待激烈的競爭。

為了避免與競爭對手品牌競爭的壓力，營銷人員將尋求在2018年與主要社交媒體影響者建立更長期的關系。

但為什么還要尋找長期合作伙伴呢？看看吧路易威登2016年合作伙伴關系與賽琳娜戈麥斯。當競爭對手時裝品牌Coach設法與名人影響者達成新協議時，它突然結束，讓Louis Vuitton處于寒冷狀態。

今年影響者營銷戰略的另一個關鍵進步將是真實性。消費者可以很容易地發現似乎被迫并將其稱之為的影響者品牌合作，這就是為什么精明的營銷人員將專注于與2018年與其品牌相關的影響者建立有機關系。

3）歐盟對數據收集的打擊

2018年，歐盟對收集消費者數據的公司越來越認真。2018年5月25日，通用數據保護條例（GDPR）正在生效。貴公司會做好準備嗎？

基本上，GDPR讓歐盟公民可以更好地控制他們的個人數據。每當公司想要從消費者那里收集信息時，他們現在需要得到個人的明確同意。

這些數據可以是從他們的位置到他們的名字到他們的電子郵件地址。最重要的是，公司需要告訴人們他們計劃收集哪些數據以及他們將如何使用這些數據。

我知道你在想什么 - 如果我的業務不在歐盟，沒問題，對吧？那么，GDPR適用于任何收集任何歐盟公民數據的公司。而實際上，美國公司對GDPR的準備比歐洲公司更為準備;不到75％的歐洲公司5月將符合GDPR標準，相比之下，84％的美國公司。

如果您的企業不遵守規定會怎樣？這并不漂亮：您將面臨歐盟罰款高達全球年營業額的4％或2300萬美元---以較高者為準。

4）聊天機器人接管世界

2018年將是品牌開始考慮社交媒體機器人的一年。

聊天機器人已經存在多年了，但他們最近看到了人工智能的大改進。越來越多的品牌正致力于使用聊天機器人提供客戶支持并完善聊天機器人營銷策略。

現在，聊天機器人主要用于客戶服務---61％的消費者聊天機器人互動以客戶服務相關問題為中心。估計，機器人的未來也很光明85％的客戶互動到2020年由聊天機器人管理。

資源：社交媒體考官

但誰正在使用聊天機器人？看起來像千禧是罪魁禍首。58％的千禧一代之前使用過聊天機器人，71％的人表示他們會嘗試與主要品牌的聊天機器人互動，根據Retale的一項調查。

有了這個令人垂涎的人口統計，AI助手成為新常態只是時間問題。

5）講故事的新藝術

隨著他們越來越受歡迎，社交媒體“故事”將無法在未來一年被營銷人員忽視。Snapchat開創的“故事”格式現已成為社交媒體世界的主要內容。

第一個Instagram創建Instagram的故事， 現在YouTube發布了故事格式他們自己稱為“卷軸”。每個都提供獨特的功能和演示，但它們都遵循相同的概念。

故事捕捉了一天中最美好的時刻，并且在一段時間后消失。它們的臨時性質為那些在消失之前沒有檢查出來的用戶創造了一種FOMO感。它們也只是一種有趣，小巧的方式來呈現視頻內容。

2018年肯定是故事的重要一年，甚至連WhatsApp和Facebook都加入了戰爭。現在是時候將故事視為社交營銷策略的關鍵部分。

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