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      一年前,ChatGPT開創性地開創了人工智能時代:它如何影響社會?

      ChatGPT 于 2022 年 11 月 30 日推出,迎來了許多人所說的人工智能的突破之年.在發布后的幾天內,ChatGPT 就風靡一時。

      對話的截圖在社交媒體上滾雪球般越滾越大,ChatGPT 的使用量猛增,似乎連它的制造商 OpenAI 都感到驚訝。到 1 月,ChatGPT 每天有 1300 萬獨立訪問者,創下紀錄適用于消費者應用程序增長最快的用戶群。

      在這突破性的一年里,ChatGPT揭示了良好界面的力量和炒作的危險,并播下了一套新的人類行為的種子。

      作為一名研究人員研究技術和人類信息行為,我發現 ChatGPT 在社會中的影響力與技術本身一樣,來自人們如何看待和使用它。

      像 ChatGPT 這樣的生成式 AI 系統正變得越來越普遍。自 ChatGPT 發布以來,在演講、對話和文章中似乎必須提及 AI。

      今天,OpenAI 聲稱每周有 1 億人使用 ChatGPT.

      除了在家中與ChatGPT互動的人外,各級員工直至最高管理層企業正在使用 AI 聊天機器人。在科技領域,生成式人工智能被稱為自 iPhone 以來最大的平臺,于 2007 年首次亮相。

      所有主要參與者正在做人工智能賭注和風險投資人工智能初創公司正在蓬勃發展.

      在此過程中,ChatGPT 引發了許多擔憂,例如它對假情報,欺詐,知識產權問題歧視.在我的高等教育世界中,大部分討論都圍繞著作弊,這已成為這是我今年自己研究的重點.

      ChatGPT 第一年的經驗教訓

      ChatGPT 的成功首先說明了良好界面的力量。

      十多年來,人工智能已經成為無數日常產品的一部分,從Spotify和Netflix到Facebook和谷歌地圖。GPT 的第一個版本是支持 ChatGPT 的 AI 模型,可以追溯到 2018 年。甚至 OpenAI 的其他產品,例如 DALL-E,也沒有像 ChatGPT 發布后立即掀起波瀾。

      正是基于聊天的界面掀起了人工智能的突破之年。

      聊天有一些獨特的誘惑力。人類被賦予了語言,對話是人們相互交流和推斷智力的主要方式。基于聊天的界面是一種自然的交互模式,也是人們體驗人工智能系統“智能”的一種方式。

      ChatGPT 的巨大成功再次表明,用戶界面推動了技術的廣泛采用,從 Macintosh 到 Web 瀏覽器和 iPhone。設計造就不同。

      同時,該技術的主要優勢之一——生成令人信服的語言——使其非常適合產生虛假或誤導性信息。ChatGPT 和其他生成式 AI 系統使犯罪分子和宣傳人員更容易利用人類的弱點。

      該技術的潛力助長欺詐和錯誤信息是監管人工智能的關鍵理由之一。

      生成式人工智能的真正前景和危險,該技術也為炒作的力量提供了另一個案例研究。今年不乏關于人工智能將如何改變社會的方方面面以及如何技術的擴散是不可避免的.

      ChatGPT并不是第一個被炒作為“下一件大事”的技術,但它可能是獨一無二的,因為它同時被炒作為一種生存風險。許多科技巨頭,甚至一些人工智能研究人員都警告說,存在以下風險:超級智能人工智能系統興起并消滅人類,盡管我認為這些擔憂是牽強附會的。

      媒體環境有利于炒作,而目前的風險投資環境尤其進一步助長了人工智能的炒作。迎合人們的希望和恐懼是焦慮的秘訣,沒有任何明智決策的成分。

      未來可能會發生什么

      人工智能的閘門在2023年打開,但明年可能會帶來放緩。人工智能的發展很可能是滿足技術限制并遇到基礎設施障礙,例如芯片制造服務器容量.同時人工智能監管可能即將到來.

      這種放緩應該為人類行為規范的形成提供空間,無論是在禮儀方面,如何時何地使用 ChatGPT 在社會上是可以接受的,還是在有效性方面,比如何時何地使用 ChatGPT 最有用。

      ChatGPT 和其他生成式 AI 系統將融入人們的工作流程,使工人能夠更快地完成某些任務并減少錯誤。就像人們學會“谷歌”獲取信息一樣,人類將需要學習使用生成式人工智能工具的新實踐。

      但2024年的前景并不完全樂觀。它正在形成這是世界各地選舉的歷史性一年,人工智能生成的內容幾乎肯定會被用來影響公眾輿論和煽動分裂。

      Meta 可能有禁止在政治廣告中使用生成式人工智能,但這不太可能阻止 ChatGPT 和類似工具被用于創建和傳播虛假或誤導性內容。

      政治錯誤信息在社交媒體上傳播在2016之內以及在2020之內,幾乎可以肯定生成式人工智能將在 2024 年繼續這些努力.即使在社交媒體之外,與 ChatGPT 和類似產品的對話本身可能成為錯誤信息的來源.

      因此,每個人——無論是否使用 ChatGPT——在這項轟動一時的技術的第二年都必須學習的另一個教訓是,當涉及到各種數字媒體時要保持警惕。

      蒂姆·戈里查納茲,信息科學助理教學教授,德雷塞爾大學

      本文轉載自對話根據知識共享許可。閱讀原文.

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