后續電子郵件的最佳策略是什么？

“只要得到答案，我就不在乎答案是什么。但是，如果他們根本沒有回應，我會繼續ping他們，直到他們這樣做。相信我，他們總是這么做。“Steli Efti說close.io

所以只要需要回復就可以跟進。但是，在您的跟進郵件中發送簽到郵件是沒有意義的。它對您的潛在客戶沒有任何價值。一旦他們看到電子郵件，你的潛在客戶就會知道一封糟糕的后續電只是試圖將最后一封電子郵件重新放在首位并且只有一個目的的那個 - 提醒您尚未回復。它沒有提供強制您回復的額外獎勵或觀點。這些是您應該避免發送的后續電子郵件。

跟進電子郵件應該為您的潛在客戶提供強有力的回復理由。后續電子郵件應該會產生積極的情感影響，并有助于推動您的案件前進。

為了幫助您進行冷電子郵件跟進，我們在下面列出了可用于有效跟進的重要原則，技術和示例模板。

保留這些4原則在起草您的后續電子郵件時請記住。

1.將每個后續行動視為一個機會

每次跟進都是一個機會，可以給你的潛在客戶留下另一個印象，而不是必須經過必要的家務活，以獲得回復。每封跟進電子郵件都提供與您的潛在客戶互動30秒的機會。您可以使用這30秒的注意力：

• 增加價值
• 喚起一個微笑
• 獲得信譽
• 表現出同理心
• 表現出理解
• 吸引注意力
• 區分自己

2.使每次觸摸/跟進都是獨一無二的

如果您的跟進主要包括“check ins”和句子，例如：

• 只需登入我以前的電子郵件..
• 我的電子郵件是否已經破裂了......
• 只需將它放在收件箱的頂部..

那么你就是在浪費機會展示自己企業/自己的另一面新面貌。

讓每個跟進都變得獨特至關重要。例如，您可以在第一封電子郵件中談論價值主張＃1，然后在下一次跟進中討論不同的價值主張，然后談談不同的痛點或在下一次跟進中提供案例研究/社會證明。等等。

3.在您的電子郵件內容中添加一些靈魂

今天太多的電子郵件看起來像是由機器人寫的 - 而不是人類。他們傳達的情感很少。經常非常乏味和無聊。如果您可以將自己的個性感融入電子郵件中 ??- 幽默/自信等等，這些都是讓您的電子郵件更難忘的方法。

4.把自己放在Prospect's Shoes中

確定您的潛在客戶角色。他們的主要目標和挑戰是什么？您/您的公司如何真正幫助他們實現目標或消除挑戰。

如何在不發送垃圾郵件的情況下跟進您的潛在客戶？我們建議您使用以下4個步驟。

1. 郵件1→冷介紹
2. 釘子2和3→最初的跟進
3. 郵件4→尋求隱含的后續許可
4. 郵件5向前→培養響應

郵件1

這將是您的第一個觸摸電子郵件。通過快速，簡潔的介紹開始您的冷電子郵件。只有一個價值主張（他們如何從與您交談中受益）。一個號召性用語（來電/推薦）。一個背景（為什么要與他們聯系）。還有一些個性化的連接可以幫助減少寒冷和溫暖。

郵件2和3

對于尚未回復您的第一封電子郵件的人，請在接下來的10天內發送您的下兩封電子郵件。提供一些關于您之前與他們聯系過的事實的背景信息。在郵件路徑中提供以前電子郵件的副本，以便他們可以輕松向下滾動并獲取更多上下文。

在此階段，您已發送3封電子郵件（1封冷電子郵件+ 2封后續內容）。所有渴望和渴望你所提供的東西的人都會回復。所有對您提供的內容不感興趣的人都會取消訂閱/回復他們不感興趣。查看您的列表并停止跟進那些根本沒有參與的人（即根本沒有打開您的電子郵件）也可能是個好主意。

郵件4

此時你可以嘗試“準分手”。有些事情沿襲“如果這不感興趣，請告訴我，我會停止跟進”。此電子郵件的目的是獲得一些隱含的權限以進行跟進。如果他們沒有做出負面回應，那么你有充分的理由繼續跟進。

郵件5以后

在這個階段，你會留下一群可能“感興趣”的人，但不會興奮/被迫足以給你時間或回應你的行動呼吁。對于這些人繼續跟進，但電子郵件之間的延遲時間很長（15-20天）。現在是增值的時候了。分享一些可能對他們的行業/工作/職能有用的相關閱讀材料，鏈接等。你實際做的是在2-3個月內培養這些“可能”的潛在客戶。

一旦您收到8-10封電子郵件，您可能需要暫停并向他們發送最終電子郵件，向他們提供您的聯系方式，以及在他們準備好與您交談時可以選擇取回的時間。

以下是少數想法和示例跟進電子郵件模板做你的跟進：

1.使用觸發器使您的后續電子郵件更具上下文關系

觸發器使您的跟進更具有上下文和及時性。它增加了個性化感。

2.在每封跟進電子郵件中與單一但獨特的痛點交談

這封電子郵件主要關注一個關鍵的痛苦 - 在登機時花費的時間，并將焦點集中在它周圍。您可以使用后續的后續電子郵件來討論另一個痛點。

3.分享一些有趣或相關的內容

查看您的潛在客戶感興趣的一種簡單方法是查看他們的社交媒體供稿并查看他們最近分享的內容。那么他們很有可能會找到相似的內容。

4. Terse跟進

這種方法的優點在于它將重點完全放在主題和那4個單詞上。如果有潛在客戶意味著要回來并需要另一個輕推過關，那么這可能會成功 - 特別是在你的后續行動結束時。

5.為每個后續電子郵件談論一個新的好處

很簡單。提供一個好處。電子郵件不會談論您的產品或公司甚至是您自己。它明確地關注您可以獲得的一個好處，并強迫您在關心它時做出回應。

6.在后續電子郵件中使用社交證明

在計劃電子郵件序列時，您可以將一封后續電子郵件用于提供社交證明。

7.在隨后的電子郵件中使用推薦書

與社交證明一樣，推薦書是另一種有趣的方式，可用于為您的產品增加一些可信度。

8.分享圖表

這是一個功能強大的電子郵件，在圖片中傳達了您為類似的潛在客戶所能實現的目標。它允許您的潛在客戶在圖表中喝酒，并想象一下類似的圖表將為他們的業務做些什么。

9.分享一些競爭洞察力

此模板結合了多個元素以提供獲獎電子郵件。它使用最近的觸發器，引用，競爭，提供價值并提供應該對收件人有吸引力的定制消息。

10.使用分手電子郵件模板

這封郵件讓潛在客戶輕松回復并讓您知道一個號碼。它也表現出一些同理心，并且你不希望通過更多的跟進來充斥他們的郵箱。

有關進行電子郵件跟進的更多詳細信息，您可以查看我們的博客如何撰寫后續電子郵件：完整指南

如果您需要更多成功的后續電子郵件模板，您可以在冷電子郵件廣告系列中使用，請查看我們的終極收集冷電子郵件模板。我們擁有超過60多個成功的冷電子郵件模板，您可以將其用于整個冷電子郵件廣告系列 - 從首次觸摸到??多次跟進。

希望這有助于您成功完成電子郵件跟進。

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